Conformité au PDPA

Comment nous traitons votre demande Lorsque vous soumettez une demande de rectification de vos données personnelles via notre page de conformité, notre prestataire Consentmo traite votre adresse IP et votre adresse e-mail uniquement afin de répondre à votre demande. Pour plus de détails, consultez la politique de traitement des données de Consentmo.

Accès, portabilité et effacement des données

Les demandes d’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris vos coordonnées et les informations relatives à vos commandes, de copie de ces données dans un format transférable et d’effacement (droit à l’oubli) sont traitées personnellement par notre équipe. L’effacement entraîne également la suppression de votre compte. Veuillez soumettre votre demande via notre formulaire de contact - cela nous permet de vérifier votre identité et de traiter votre demande intégralement dans l’ensemble de nos systèmes.

• Soumettre une demande via notre formulaire de contact

Vous pouvez également nous contacter par e-mail à l’adresse dpo@holzkern.mom.

Délai de réponse : nous répondons dans le délai prévu par la loi applicable.

Important : certaines informations peuvent être conservées même après une demande de suppression, lorsque la loi l’exige ou pour des finalités légitimes (par ex. fiscalité, prévention de la fraude et sécurité).

Rectification des données

Si les informations de votre compte sont inexactes, mettez-les à jour ou corrigez-les via le lien ci-dessous.

• Rectification des données

Droit à la limitation du traitement

Dans certaines conditions, vous pouvez nous demander de limiter ou de suspendre temporairement le traitement de vos données personnelles.

Pour cela, veuillez nous contacter à l’adresse 📧 dpo@holzkern.mom.

Droit d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement de vos données personnelles, notamment au marketing direct et aux traitements fondés sur des intérêts légitimes.

Pour formuler une opposition, veuillez nous contacter à l’adresse 📧 dpo@holzkern.mom.

Coordonnées

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à vos droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) :

E-mail : dpo@holzkern.mom

Adresse : Autokaderstraße 33/11 3, 1210 Vienne, Austria

Droit de réclamation

Si vous estimez que nous n’avons pas répondu de manière satisfaisante à vos préoccupations, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre pays.