Solicitudes de privacidad en EE. UU.

Si reside en Estados Unidos, es posible que tenga derechos específicos en relación con su información personal, incluido el derecho a acceder a ella, a suprimirla, a corregirla y a oponerse a determinados usos de los datos. Utilice las opciones que figuran a continuación para ejercer sus derechos.

Nota: Los derechos y la disponibilidad dependen de su estado de residencia y de la legislación aplicable.


Acceda a mis datos o descárguelos (derecho a la información)

Puede solicitar una copia de la información personal que hayamos recopilado sobre usted, incluidos los datos de su cuenta y el historial de pedidos. Es posible que tengamos que verificar su identidad antes de facilitarle el acceso.

Plazo de respuesta: Respondemos a las solicitudes verificables en un plazo de 45 días. Podemos ampliar este plazo en 45 días adicionales cuando lo permita la ley (le notificaremos si es necesaria una prórroga).


Corrija mi información

Si considera que los datos personales que tenemos sobre usted son inexactos, puede solicitar su corrección aquí.


Elimine mis datos

Puede solicitar la supresión de sus datos personales, con sujeción a determinadas excepciones legales (por ejemplo, cuando su conservación sea necesaria por obligaciones fiscales, de seguridad o legales).


No vender ni compartir

Puede optar por no participar en la «venta» o el «intercambio» de información personal con fines de publicidad conductual entre contextos (o «publicidad dirigida»).

Esta opción de exclusión está diseñada para ser fácil de usar y no requiere que cree una cuenta.

Situación actual: No se permite Sale de datos

Usted ha optado por no permitir la venta ni el intercambio de su información personal.

No venderemos ni compartiremos su información personal con terceros.


Gestione sus opciones de privacidad: en función de su ubicación, es posible que tenga derecho a oponerse a la venta de su información personal, a retirar su consentimiento para el seguimiento o a personalizar sus preferencias de cookies.


Agentes autorizados

Puede autorizar a un representante para que presente solicitudes en su nombre. Para ello, es posible que le solicitemos una autorización firmada por su parte y que le pidamos que verifique su identidad directamente con nosotros para confirmar la autoridad del representante.

Para presentar una solicitud de agente autorizado, póngase en contacto con:

📧 dpo@holzkern.mom


Derecho de recurso

Si rechazamos su solicitud, es posible que tenga derecho a recurrir nuestra decisión (dependiendo de su estado). Para presentar un recurso, póngase en contacto con nosotros indicando en el asunto «Recurso sobre privacidad».

Contacto para consultas: dpo@holzkern.mom


Datos de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre sus derechos de privacidad, póngase en contacto con:

Correo electrónico: dpo@holzkern.mom

Dirección: Autokaderstraße 33/11 3, 1210 Viena, Austria