Política de privacidad (LGPD)
Si se encuentra en Brasil, tiene derechos sobre sus datos personales de conformidad con la Ley General de Protección de Datos (LGPD). Utilice las opciones que figuran a continuación para ejercer sus derechos.
Acceso o descarga de datos (Acceso)
Tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted, incluidos los datos de su cuenta y el historial de pedidos. Puede solicitar dichos datos en un formato estructurado y portátil.
Plazo de respuesta: Responderemos a su solicitud lo antes posible y, cuando se aplique el derecho de acceso, en un plazo máximo de 15 días, tal y como establece la ley.
Corrección de datos (Rectificación)
Si considera que los datos personales que conservamos sobre usted son incorrectos, incompletos o están desactualizados, puede solicitar su rectificación.
Supresión de datos (Eliminación)
Puede solicitar la supresión de sus datos personales y el cierre de su cuenta.
⚠️ Importante: Podemos conservar cierta información cuando así lo exija la ley (por ejemplo, registros fiscales) o por motivos de seguridad y prevención del fraude.
Sus opciones de privacidad
Gestione sus opciones de privacidad. Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a optar por que no se vendan sus datos personales, a retirar su consentimiento para el seguimiento o a personalizar sus preferencias de cookies.
Anonimización, bloqueo u oposición
Tiene derecho a solicitar la anonimización, el bloqueo o la supresión de datos innecesarios o excesivos. Asimismo, puede oponerse al tratamiento de datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros:
📧 dpo@holzkern.mom
Datos de contacto (Responsable)
Si tiene alguna duda sobre sus derechos de privacidad, póngase en contacto con nuestro responsable de privacidad:
Correo electrónico: dpo@holzkern.mom
Dirección: Autokaderstraße 33/11 3, 1210 Viena, Austria
Derecho a presentar una reclamación (ANPD)
Si considera que no hemos atendido su solicitud o sus inquietudes, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).
